27
January
2007
Quello che vi segnalo oggi è un simpatico video virale realizzato con lo scopo di promuovere il c.d. user generated content tra talenti musicali. Si chiama The Fame Game e in sostanza si tratta di un concorso che consente a musicisti particolarmente abili di vincere soldi, qualora i loro video risultino tra i primi 3 classificati ogni mese (rispettivamente 1500, 1000 e 500 sterline).
A fine anno è prevista anche una maxi estrazione tra i primi 5 che si piazzeranno in classifica. Il vincitore si porterà a casa ben 25.000 pound. I video musicali verranno votati dagli utenti e da un ristretto numero di giudici.
Se per il blog di Marketing Virale passasse qualche bravo artista, beh consiglio la lettura delle regole stabilite per il concorso. Può essere un’occasione simpatica per ritrovarsi coinvolti in un universo di appassionati di musica a 360°. Il contest è già iniziato e qui potete rintracciare già alcuni video molto divertenti inviati dagli iscritti. Tutto quello che dovete fare è iscrivervi, uploadare e attendere.
Wish you luck.
Jacopo Gonzales 
Video Virali 
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21
November
2006
Finalmente abbiamo tempo per segnalarvi Up to 69, l’ultimo sforzo creativo della Cake Media per Amnesty International. In realtà Up to 69 rappresenta il continuum della precedente campagna viral focalizzata sulla violenza domestica contro le donne.
Trovo molto cool il fatto che l’ambientazione ‘giochi’ su temi come l’invisibilità (peraltro dimensione molto difficile da rendere ‘visual’). Non a caso lo scopo della campagna di Amnesty è proprio quello di far passare un messaggio che dovrebbe far riflettere:
"in alcuni paesi, fino al 69% delle donne subiscono violenza e maltrattamenti domestici. E nessuno vede".
Play movie!
Link: la precedente campagna Stop violence aganinst women.
Jacopo Gonzales Video Virali No Comments »
31
October
2006
FightHunger.org, è una divisione del World Food Programme, che ha come obiettivo quello di combattere ed eliminare la fame tra i bambini di tutto il mondo entro il 2015.
Per cercare di sensibilizzare il maggior numero di persone grazie alle potenzialità offerte dal web, ha appena lanciato un concorso la cui chiave di volta sono i video virali. Secondo quanto stabilito dal concorso infatti, chiunque può realizzare un video, della durata massima di 120 secondi da uploadare su un qualunque network di video sharing (i.e. Youtube, Google Video, etc…) utilizzando "fhvideo" come tag da applicare al video virale. Inoltre il video virale dovrà utilizzare questa licenza Creative Commons
Il vincitore per il miglior video virale avrà la possibilità di filmare un progetto del World Food Programme in un paese in via di sviluppo.
Per quanti di voi vogliano prendere visione del regolamento del concorso sui video virali, qui trovate le info. Qui invece una rapida presentazione del viral video contest di FightHunger.org.
Jacopo Gonzales Video Virali 5 Comments »
14
September
2006
Torniamo a parlare di viral su Marketing Virale. E lo facciamo molto volentieri per presentarvi il nuovo parto creativo della Cake Media di Londra, agenzia di pubblicità e relazioni pubbliche, specializzata in brand entertainment, che ha realizzato una nuova campagna virale per Amnesty International dal titolo “Stop Violence Against Women”, con la chiara intenzione di aumentare la soglia di attenzione e sensibilizzazione verso la violenza domestica.
Amnesty International, si è prefissa l’obiettivo di mostrare al mondo che la violenza domestica non è solo un problema privato, ma una violazione dei diritti umani delle donne. Se volete vedere il video basterà che vi rechiate su Onemanfight.com.
Raramente mi è capitato di vedere una campagna così ben fatta. Soprattuto apprezzo l’immediatezza con cui questo video riesce indurre le persone (me per primo) a fermarsi, pensare e rilevare che la violenza domestica è un problema che cresce intorno a noi, privo di confini geografici.
La campagna virale è composta da due video clip, il primo dei quali è intitolato “One Man Fight”, mentre il secondo si chiamerà “Up to 69”. Stando a quanto riportato da Jez Jowett, Direttore Digital Media della Cake: “One Man Fight” ha lo scopo di indurre lo spettatore a credere che sta guardando il remake di una scena di un film, Ranging Bull o Fight Club, per esempio. Ma il passaggio da una scena in un’ambiente molto “underground” alla vita domestica riporta potentemente alla realtà, dove le donne sono picchiate quotidianamente senza distinzione di razza, lingua e paese di provenienza”.
Jacopo Gonzales Viral Marketing, Video Virali No Comments »
31
August
2006
L’uomo moderno è diventato tanto vanitoso quanto le donne (purtroppo); spende molti soldi in prodotti di 
bellezza e il morbo chiamato fashion victim ha colpito anche l’universo dei possessori di testosteroni. In questo processo di "apparenza a tutti i costi", grande peso ha l’automobile.
Bisogna avere l’auto trendy per essere cool e quindi via con lo spendere la maggior parte dei guadagni sull’auto e sul suo mantenimento. Inoltre una macchina "bella" attira donne "belle" (almeno questo sembra essere il teorema dell’attuale homo italicus).
Questo video viral della Mazda B-Series vuole un pò stravolgere gli schemi dimostrando che non tutte le donne sono così troppo attente all’immagine ma guardano anche alla…sostanza.
E a volte anche alla necessità…:)
Andrea Signori Video Virali No Comments »
30
August
2006
Quanti di noi vorrebbero vivere in un ambiente (vedi casa) più consono alle nostre volontà/richieste/attitudini? Non voglio dire tutti, ma almeno il 
95% credo. Lo stress di cercare casa, unito all’annoso dilemma: agenzia immobiliare sì, agenzia immobiliare no scatena sempre notevole stress oltre che diverse inca**ature.
In Australia, un’agenzia immobiliare, proprio per sottolineare lo stato di disagio che si prova a vivere in "abiti" ed ambienti che non sentiamo "nostri" ha deciso di sviluppare questo irriverente video viral che mostra lo stato di "disagio" che si prova qualora non ci si affidi a loro.
L’idea è semplice e molto "british" (le ambientazioni, il protaginista, i colori), il che dona un ulteriore tocco cool alla campagna.
Monolocale o villetta?
Andrea Signori Video Virali 4 Comments »
28
August
2006
Alle campagne pubblicitarie si chiede sempre di essere coinvolgenti per l’utente e capaci di colpire ed emozionare, molti ci riescono, altri meno. In 
Mazda hanno deciso che forse per trasmettere le giuste sensazioni "all’esterno" era giusto iniziare dagli stessi protagonisti della campagna, ancor meglio se le emozioni sono talmente forti da ruscire ad essere trasmesse anche ai protaginisti inanimati della stessa campagna.
Guardate l’ultima trovata proveniente dal Sol Levante! Un’idea semplicissima ma che "rispetta" in pieno le volontà dei brand automobilistici: un’auto che trasmette emozioni…in questo caso talmente forti da far eccitare una bambola gonfiabile
Reallllly cool!
Andrea Signori Viral Marketing, Video Virali 2 Comments »
6
July
2006
Nella vita ‘reale’ non esiste un’accezione positiva del termine “virus”. Tutto ciò che è virale è cattivo, pericoloso e soprattutto infettivo. Anche nella vita ‘virtuale’ i virus non hanno una buona nomea (ricordiamo che “virus”, in lingua latina, significa “veleno”).
Esiste però un’accezione di questo termine che ha un significato affatto positivo, per lo meno nella sua declinazione di aggettivo e se sposato a una parola che tanto piace e a volte spaventa gli attori del Web: marketing.
Parlare di “marketing virale” significa parlare di una strategia di comunicazione e di pubblicità che, se funziona, è a basso costo e ha effetti positivi difficilmente calcolabili.
Ma che cos’è effettivamente il marketing virale (o viral marketing che dir si voglia)
In nuce potremmo dire che il marketing virale è un marketing fatto con pochi soldi che dà grandi risultati. Forse, un’immagine è ancora più significativa di molte parole:
Questo è il marketing virale: un messaggio che, come un virus, si sparge tra il popolo del Web. Nessun’altra strategia di marketing ha un potere di crescita paragonabile e, inoltre, il marketing virale comporta uno sforzo effettivo soltanto in fase di start-up. La vera e propria fase di crescita, la fase esplosiva, è tutta nelle mani di singoli attori che spesso non si rendono nemmeno conto di partecipare a un processo di diffusione di un messaggio pubblicitario. Questa sorta di ‘incoscienza’ è forse il vero punto di forza del viral marketing.
Come ha scritto un vero guru del web marketing (Ralph Wilson), "Il marketing virale descrive ogni strategia che incoraggia dei singoli a passare ad altri un messaggio pubblicitario, creando il potenziale per la crescita esponenziale del messaggio stesso".
Nel mondo della cosiddetta ‘old economy’ il marketing virale può essere chiamato “passaparola” o “network marketing”, ma nel Web, nel bene o nel male, il suo nome corretto è “marketing virale”, nonostante i tentativi fatti per mutare questo nome che può essere a volte percepito in maniera inquietante.
Il caso più famoso di marketing virale
Uno dei siti più visitati al mondo è stato ed è tuttora, Hotmail.com. Hotmail.com è stato uno dei primi siti a offrire gratuitamente un servizio di posta elettronica. Il fatto che siano diventati leader nei servizi e-mail, e non solo, è sicuramente dovuto alla strategia di marketing virale adottata sin dall’inizio.
La strategia marketing di Hotmail è riassumibile in due punti:
- Fornire un servizio e-mail gratuito
- Aggiungere a ogni messaggio e-mail un messaggio, non invasivo, che dice: “Ottieni la tua casella e-mail privata e gratis con www.hotmail.com”
Ogni utente di Hotmail, spedendo messaggi a decine e centinaia di persone, ha fatto una potentissima pubblicità del sito, anche perché il “testimonial” era assolutamente credibile: lui usava un ottimo servizio di mail gratuito e lo proponeva – inconsapevolmente – ai suoi amici e conoscenti.
Tutti i navigatori internet conoscono oggi Hotmail.com. Se voi stessi vi chiedete come avete conosciuto quel sito, la risposta, nella stragrande maggioranza dei casi sarà: “Ho conosciuto Hotmail grazie ad una e-mail di un mio amico-conoscente, oppure, ho conosciuto Hotmail perché me lo ha consigliato un mio amico”.
Questo secondo caso – un amico che esplicitamente ti dice: “Usa Hotmail.com, funziona benissimo e poi è gratis!” – appartiene sempre al marketing virale, anche se di fatto coinvolge in maniera attiva il “testimonial”.
Come è evidente, questo tipo di marketing ha dei costi bassissimi se non inesistenti (come l’aggiunta di una tag in coda alla mail) e ha un effetto esponenziale difficilmente sopravvalutabile. Quando Hotmail si affermò nel Web internazionale erano pochissimi e poco conosciuti i siti che offrivano un servizio simile, gratuitamente.
I minimi comuni denominatori del marketing virale
Molti potranno certamente dire che sono pochi i siti che hanno le caratteristiche di Hotmail. Il servizio è gratuito, è molto utile ed efficiente e interessa potenzialmente i navigatori di tutto il mondo. Questi fatti sono innegabili; ma se il marketing virale non funziona allo stesso modo per tutti i tipi di siti, è anche vero che non esistono casi in cui abbia portato danni – se correttamente amministrato – o abbia avuto scarsi effetti.
Una strategia di marketing virale deve avere fra le proprie caratteristiche:
- Offrire prodotti e servizi
- Non comportare sforzo per l’utente che divulga ‘automaticamente’ il messaggio
- Potenzialmente deve essere in grado di crescere molto rapidamente
- Deve utilizzare sistemi di trasmissione/comunicazione già esistenti.
Dare gratis subito per vendere in seguito
Un sito di e-commerce, essenzialmente portato alla vendita di prodotti, potrebbe ritenersi escluso dal network di siti che possono sfruttare la potenza del marketing virale. Non è assolutamente così. Certo, il meccanismo di propagazione virale (ed esponenziale) del messaggio deve essere legato indirettamente al business principale del sito.
Se per avere un account su Hotmail.com fosse stato necessario pagare, la curva di crescita del sito sarebbe stata certamente inferiore a quella che si ebbe nell’ultimo terzo degli anni ’90; questo è vero, ma bisogna aggiungere che, in primis, il sistema non sarebbe stato certamente inefficace e, in secondo luogo, che la gratuità di un servizio deve essere sfruttata anche quando questo non rappresenta il core business del sito.
D’altronde, quali sono i siti che effettivamente offrono un prodotto gratuitamente senza avere nulla come contropartita? Se prima erano pochi oggi non esistono affatto. I banner furono le prime fonti di reddito per siti “totally free”, da Hotmail a Napster. Offrire un servizio gratuitamente (purché efficiente e utile a molti) significava infatti avere la possibilità di raccogliere un immenso pubblico.
Sfruttare questo immenso pubblico è un’altra questione, ma se non si riconosce in una grande utenza la possibilità di fare profitti, non avrebbe alcun senso la realizzazione di servizi gratuiti e la diffusione di questi attraverso strumenti di marketing virale (a meno che non si tratti di siti universitari, associazioni, siti istituzionali etc).
Come già accennato, i banner furono la prima fonte di introiti per siti che offrivano servizi in modalità gratuita. Oggi la loro forza è certamente minore. Già abbiamo discusso delle ‘traversie’ dei banner negli ultimi tempi; sarebbe però totalmente errato pensare che essi non rappresentino più una fonte di reddito. D’altronde, nuove fonti di revenues si sono già da tempo affacciate sul mondo del Web. Hotmail stessa, per esempio, ha fatto dell’e-mail marketing una grandissima fonte di guadagno. Inoltre, già da tempo, Hotmail ha diviso i propri servizi tra gratuiti e a pagamento.
Chi sceglie il servizio gratuito non dispone di tutta una serie di funzioni e di servizi di cui invece godono gli iscritti a pagamento. Questo è un classico sistema per introdursi velocemente ed efficacemente in qualsiasi mercato: prima si offre un servizio gratuitamente e poi, dopo che un gran numero di utenti lo usa e lo può apprezzare veramente, lo si mette a pagamento (almeno in parte). Anche se la gran parte degli iscritti non accetta di pagare pur rinunciando a servizi già esistenti o a nuovi da introdurre, saranno in molti a sottoscrivere un abbonamento a pagamento e questa sarà una fonte di guadagno tendenzialmente destinata a crescere.
Certamente, sono numerose le aziende che non potrebbero mai fornire gratuitamente dei servizi o dei prodotti e che non sarebbero capaci di compensare i costi dei prodotti con attività pubblicitarie o altro. In questo caso, l’offerta gratuita deve essere parallela al core business. Un famoso sito statunitense decise di offrire ai suoi utenti la possibilità di spedire gratuitamente delle cartoline digitali. Chi riceveva la e-card avrebbe potuto poi iscriversi ad altre newsletter.
La percentuale d’iscrizione agli altri servizi (sempre gratuiti) fu molto alta. Il sito cominciò quindi a diffondere la pubblicità dei propri prodotti a sempre più persone e questo aumentò enormemente la penetrazione della sezione e-commerce (quella principale) del sito stesso.
Un sistema che può essere troppo efficace
Nel caso già citato di Hotmail.com, è facile individuare un possibile problema legato a una strategia di marketing virale. L’insuccesso di un sistema di marketing virale può derivare anche, paradossalmente, dal suo successo. Se gli amministratori di Hotmail non avessero previsto correttamente il grado di crescita esponenziale della propria utenza (ovvero se non avessero messo in conto di dovere acquistare a breve nuovi e più potenti server per la distribuzione delle e-mail), il sistema sarebbe collassato nel giro di pochi giorni.
Nessuno infatti avrebbe più potuto utilizzare Hotmail come servizio di posta elettronica. Un servizio gratuito è appetibile solo quando funziona e riprendersi da un collasso tecnologico del genere sarebbe stato difficilissimo.
Chiunque intraprenda una strategia di viral marketing deve quindi considerare quali ne saranno gli effetti “in the best case”; quali saranno i costi che si dovranno sostenere e quali saranno le risorse che si dovranno impegnare.
Un marketing virale più ‘consapevole’
Esiste poi un altro tipo di marketing virale che potremmo chiamare più consapevole o più utilitaristico. Ormai sono quasi caduti nel dimenticatoio siti come Payland.com, ma qualcuno ne ricorderà la strategia di diffusione: un utente internet guadagnava in ragione dei banner che visualizzava su una barra sempre presente al momento della navigazione. Se questo utente convinceva amici e conoscenti ad utilizzare lo stesso sistema, allora guadagnava (anche se in parte minore) sui propri referral, cioè su quelle persone da lui ‘convinte’ a usufruire dello stesso servizio. Sebbene molti di questi programmi siano falliti o siano in odore di fallimento, essi hanno sicuramente riscosso un grandissimo successo sull’utenza internet di tutto il mondo.
Il meccanismo è molto semplice: puoi guadagnare facilmente (anche se non grandi cifre, nella gran parte dei casi) e puoi guadagnare ancora di più se hai tanti amici/conoscenti a cui proporre il medesimo servizio. In questo caso, la divulgazione e la propagazione del servizio sono più ‘attive’.
L’utente che veicola il ‘virus’ pubblicitario è spinto a farlo da un guadagno concreto. Questo tipo di marketing virale, per quanto apparentemente sembri adatto a poche tipologie di attività on-line, può essere di fatto utilizzato dalla maggior parte dei siti, non esclusi gli e-commerce, che possono vendere i propri prodotti attraverso piccole vetrine presenti su siti di webmaster che a loro volta convincono altri webmaster a utilizzare lo stesso sistema.
Più marketing, purché sia virale
Spesso, i direttori marketing di siti web (anche molto noti) non prendono in considerazione il marketing virale per la promozione dei propri prodotti e servizi. Il motivo di questa distanza può essere forse il fatto che il marketing virale non è ancora considerato un ‘classico’. Molti direttori marketing sono ancora legati a un’idea ‘vecchia’ di pubblicità, molto aderente a un tipo di mercato che di fatto non ricalca le dinamiche del Web.
Il marketing virale esige una grande creatività e soprattutto una capacità di previsione e di adattamento che spesso spaventano, ma di fatto, come già abbiamo detto, è il sistema di comunicazione meno costoso in relazione alla sua efficacia. [via Web Marketing Strategico]
Jacopo Gonzales Viral Marketing 2 Comments »
10
June
2006
Non è il primo caso di campagna di viral (video) legata ai mondiali di calcio 2006, che hanno peraltro appena preso il via.
L’agenzia Cake infatti dopo aver curato la campagna virale per Unilever, torna sulle potenzialità del viral marketing per spingere questa volta un portale, Visitlondon.com, dedicato com’è facile intuire alle attrattive turistiche che la capitale inglese ha da offrire, sia agli appassionati di calcio sia a quelli che a questo sport non sono particolarmente interessati.
Per questa ragione Cake ha realizzato due video virali molto divertenti, che ‘giocano’ sugli opposti partiti: Love Football/Hate Football, che seppure in un’apparente antitesi perenne, possono trovare un trait d’union proprio nelle proposte offerte da Visitlondon.com, quanto meno per sfuggire ad alcune situazioni imbarazzanti.
Link: Love Football, Hate Football
Jacopo Gonzales Viral Marketing, Video Virali No Comments »
21
May
2006
Ha tutte le carte in regola per essere un caso virale la nuova InCar Coffee Machine ideata da due designers, Thijs van Cuyk e Lavrans Laading, che hanno deciso di risolvere una volta per tutte l’annoso problema del caffè in auto, cavalcando sapientemente l’onda ascendente del consumo della nera bevanda.
Sembra un bracciolo per auto, ed è questa la sua funzione quando non utilizzata, e vede nella compattezza e funzionalità e nel design le sue peculiarità più interessanti. La grande notorietà del progetto (non è ancora sul mercato) è stata favorita dal secondo posto al contest Nespresso CoffeeUnplugged, sicuro trampolino di lancio in termini di marketing per un’idea che trova nel design la sua maggiore caratterizzazione.
Molti blog e diversi siti hanno notato l’idea dando risalto all’originalità del prodotto e parlandone incessantemente. La viralità è data di certo dal fattore innovativo ma è certo che la passion of pre launch che tale "Bloggata" genera potrà tornare utile al momento del lancio se i due intraprendenti olandesi sapranno cogliere le opportunità che si aprono di fronte a loro.
Come si vede nei casi di maggior successo del viral, anche in questa situazione il ripensare le situazioni quotidiane aggregando azioni semplici in occasioni di consumo complesse si rivela una strategia vincente, diversi siti segnalano addirittura la nuova funzione (socializzante e aggregante) che grazie a questa macchinetta l’auto viene ad assumere. Forse è troppo, ma è certo che la comodità di un buon caffè da una macchinetta di grido in un momento inusuale genererà di certo un buzz positivo, e se il caffè è buono saremo costretti a parlare di viral marketing polisensoriale, la nuova frontiera?
Giorgio Soffiato Viral Marketing No Comments »
